1

2

3

В первую очередь было принято решение остановить действующий рекламный кабинет и перезапустить рекламную кампанию полностью, с нуля.

Решение

Следующим шагом мы убрали с посадочной страницы номер телефона. К сожалению, современные алгоритмы СПАМа легко находят его на сайтах и ​​начинают звонить. Теперь на сайте можно только заказать звонок.

Убираем телефон

жк-парковый.рф ⟶ zhk-parkovy.ru

Пробуем протестировать нестандартную гипотезу: а что будет, если мы поменяем имя домена с русского на английское?

Новая посадочная страница

После выполнения этих действий мы просто не трогали рекламную войну и дали ей время верно обучиться. Получили 11 заявок за 11 дней, из которых только 1 была идентифицирована нашей командой как СПАМ.

Перезапускаем рекламную кампанию не только с аудиториями, которые собирает сам Директ, но и с добавлением следующих:

Аудитория старой рекламной кампании шла на квиз. Новую рекламную кампанию мы сразу настроили на сайт ЖК.

Задача

За две недели работы новой рекламной кампании мы получили 15 звонков, 14 из которых - СПАМ. Было принято решение взять ситуацию в руки, так как дальнейшая судьба кампании зависела только от нашей команды.

Итог

Для "Больше Хорошего" нет нерешаемых ситуаций!
Если вашу рекламную кампанию накрыла волна СПАМА - вы знаете, кому звонить

Выгрузили из ЦРМ базы клиентов, в статусе подбора с целью найти похожую аудиторию

Выгрузили из ЦРМ базы отказников с целью заинтересовать клиентов новыми предложениями

Решение было принято достаточно серьезное: мы открываем для данного ЖК новый рекламный кабинет в Яндекс.Директ.

Создали аудиторию похожих посетителей на сайте ЖК

Нам хотелось написать, что на этой волне СПАМа прекратились атаки на нашу рекламную кампанию, но, к сожалению, данные действия к такому результату не привели.